로얄을 이용하기 위해서는 모든 백신 및 Windows Defender 실시간 보호를 완전히 종료해 주세요.

※ 여기서 말하는 Windows Defender는 '방화벽'이 아닌 '윈도우 실시간 보호'입니다.

잘 되다가 갑자기 안 되는 경우는 대부분 Windows Defender의 실시간 보호 기능 때문입니다. 단순 ON/OFF 설정만으로는 비활성화되지 않으므로 반드시 완전 종료해 주세요.

'서버에 등록된 파일이 업데이트 되지 않았습니다' 오류 발생 시

→ 최신 클라이언트를 다시 다운로드 받아 주세요. 구버전에서 발생하는 오류입니다.

오류1. "클라이언트 버전이 올바르지 않습니다"

→ 구버전 클라이언트 오류입니다. 홈페이지에서 최신 버전 다운로드 후 재설치 바랍니다.

오류2. "클라이언트 폴더 내에 접속기 파일이 없습니다"

→ 실시간 보호 또는 백신이 파일을 삭제한 경우입니다. 보호 기능 종료 후 다시 압축해제 하세요.

오류3. "접속기를 클라이언트 폴더 내에서 실행 시켜 주세요"

→ 압축이 제대로 풀리지 않은 경우입니다. 재압축 해제 후 실행해 주세요.

오류4. "클라이언트가 정상적으로 압축해제 되지 않았습니다."

→ 동일하게 압축 문제입니다. 압축 해제 프로그램 재설치 후 다시 시도하세요.

오류5. 파일 접근 권한/변조 파일 오류

→ 실시간 보호가 파일을 검사 중인 경우입니다. 완전 종료 후 재시도 바랍니다.

오류6. DLL 관련 오류

→ 런타임 패치 (클릭)를 설치하세요.

오류7. "압축 풀기 중 오류가 발생하였습니다"

→ 디스크 용량 부족입니다. 다른 디스크에 풀거나 공간을 확보하세요.

오류8. 캐릭터 선택 후 검은 화면

→ 해상도 문제입니다. Alt+Enter 로 전체화면 전환 후 접속해보세요.